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Les publics, in situ et en ligne


Lundi 27 mars


Matin (9h45 - 13h)


# Discours d'ouverture

- Valérie Forey, administratrice générale adjointe du Musée du Louvre
- Arnaud Roffignon, secrétaire général adjoint du Ministère la culture et de la communication


# Croisements de publics, croisements d'usages ?

Les outils numériques induisent une démultiplication des modes d'accès et des formes de participation des usagers des équipements culturels, ébranlant les frontières et les catégories qui servaient à penser et à étudier la question des publics. A travers les exemples de quatre institutions culturelles (le Musée du louvre, la Réunion des musées nationaux – Grand Palais, les Bibliothèques de Grenoble, les Archives départementales des Hautes Alpes) et la restitution d'une première étude-état des lieux du numérique dans les théâtres en France, cette session interroge notamment les relations entre la fréquentation in situ d'un équipement et la consommation en ligne de contenus relatifs à celui-ci, ainsi que la capacité de l'offre en ligne à contribuer à l'élargissement et au renouvellement des publics.

Animation : Loup Wolff, chef du Département des études, de la prospective et des statistiques du Ministère de la culture et de la communication

- Anne Krebs, chef de service adjoint du Centre Dominique-Vivant Denon du Musée du Louvre

- Florence Lévy-Fayolle, responsable de la cellule études et marketing de la RMN-GP

- Olivier Zerbib, maître de conférences en sociologie à l'université Grenoble Alpes

- Gaël Chenard, directeur des Archives départementales de la Vienne et ancien directeur des Archives départementales des Hautes-Alpes


# Médiation numérique : les nouveaux dispositifs du Musée du Louvre

- Stéphanie Orlic, chef du service de la médiation graphique et numérique, Noémie Breen, chef d'unité au service des productions numériques et audiovisuelles & Matthieu Canto, chef de projet multimédia


Après-midi (14h30 - 17h45)


Cette session propose un retour réflexif sur les méthodes utilisées et les difficultés rencontrées dans les définitions et les mesures des pratiques numériques (question de la représentativité des échantillons interrogés, recueil, analyse et interprétation des traces d'usage, articulation avec les usages "sur place", etc). Elles sont illustrées par des travaux menés dans le domaine des bibliothèques.

Animation : Olivier Donnat, chargé d'études au Département des études, de la prospective et des statistiques du Ministère de la culture et de la communication

- Irène Bastard, chef de projet "Publics et usages" à la BnF

- Louis Wiart, chercheur post-doctoral au LabSIC et au Labex ICCA Université Paris 13

- Christophe Evans, chef du service études et recherche de la Bpi

- Muriel Amar, chargée d'études à la Bpi

- Philippe Chevallier, responsable des études de la BnF


Pause


# Médiation numérique : retours d'expérience (16h15 - 17h45)

Le développement de la médiation numérique, entendue comme le lien entre les institutions culturelles et les publics via les technologies digitales, modifie les usages et oblige à repenser le rapport au public dans une perspective participative. Ainsi, si les études menées sur le Mooc de Versailles et l'application du Centre Pompidou donnent à voir des pratiques et des modes de réception spécifiques des contenus proposés, les retours d'expériences du théâtre du Rond-Point et des Archives départementales de Vendée montrent comment la proposition de systèmes de participation et de dispositifs collaboratifs mobilise les publics.

Animation : Anne Jonchery, chargée d'études au Département des études, de la prospective et des statistiques du Ministère de la culture et de la communication

- Caroline Gaillard, responsable des études des publics du Château de Versailles

- Catherine Guillou, directrice des publics du Centre Pompidou

- Françoise Baudat, conservateur du patrimoine, chef de service aux Archives départementales de la Vendée



Mardi 28 mars


Matin (9h30 - 12h30)


# Les promesses du numérique : où en sommes nous ?

Le numérique a souvent été présenté comme un puissant vecteur de démocratisation : plus de liberté donnée à chacun d'exprimer ses opinions et son potentiel créatif, plus de facilités pour accéder à l'ensemble des productions culturelles, plus d'opportunités pour découvrir des contenus originaux ou pour enrichir ses expériences culturelles, etc. La liste des vertus qui lui ont été prêtées est presque sans limite. Aujourd'hui, le recul commence à être suffisant pour tenter un premier bilan : dans quelle mesure les promesses du numérique ont-elles été tenues ? Pour débattre de cette question, cette session réunit Dominique Cardon, dont les travaux sur le numérique font autorité, et trois acteurs du monde culturel aux riches parcours dans leur domaine respectif : Patrick Bazin, Vincent Poussou et Bruno Caillet.

Animation : Philippe Chantepie, inspecteur général des affaires culturelles

- Dominique Cardon, sociologue et professeur à Sciences Po / Medialab

- Vincent Poussou, directeur des publics et du numérique à la Réunion des musées nationaux - Grand Palais (Rmn-GP)

- Patrick Bazin, ancien conservateur général des bibliothèques, ancien directeur de la Bibliothèque municipale de Lyon et de la Bpi (Centre Pompidou)

- Bruno Caillet, designer relationnel et coordinateur de la coopérative Artishoc





Cette rencontre est organisée par le Ministère de la culture et de la communication :

Coordination éditoriale :

Olivier Donnat
Secrétariat général / Service de la coordination des politiques culturelles et de l'innovation Département des études, de la prospective et des statistiques

Coordination de la publication :

Dominique Jourdy
Secrétariat général / Service de la coordination des politiques culturelles et de l'innovation
Département de la recherche, de l'enseignement supérieur et de la technologie

Comité de pilotage de la Rencontre :

Thierry Claerr
Direction générale des médias et des industries culturelles / Service du livre et de la lecture

Eli Commins
Direction générale de la création artistique / Sous-direction de la diffusion artistique et des publics

Brigitte Guigueno
Direction générale des patrimoines / Service interministériel des archives de France

Florence Vielfaure
Direction générale des patrimoines / Département de la politique des publics

Anne Jonchey, Olivier Donnat, Dominique Jourdy, Jean-Christophe Théobalt
Secrétariat général / Service de la coordination des politiques culturelles et de l'innovation

Coordination de l'organisation de la rencontre :

Jean-Christophe Théobalt
Secrétariat général / Service de la coordination des politiques culturelles et de l'innovation
Département de l'éducation et du développement artistiques et culturels
 
 
 
 
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